【中国财富报道】顺丰“签收确认”1元钱该不该收？是否侵害消费者合法权益？
中国财富报道
来源:中国财富网 1 发布日期：2021-09-14
近日，顺丰快递新增了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，价格不贵，1块钱。寄件人购买这项服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。而收件人收到了，寄件人也可以马上得知。
这项服务引发了争议。有观点认为，“签收确认”，本是快递公司的服务承诺。顺丰把“签收确认”从服务承诺中，再次拆分出来，进行销售，是巧立名目收费，侵害消费者合法权益。
编导：路丽莎
监制：孙亚琼 孟思涵
中国财富网出品
相关推荐
