【中国财富报道】顺丰“签收确认”1元钱该不该收?是否侵害消费者合法权益?

  近日,顺丰快递新增了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,价格不贵,1块钱。寄件人购买这项服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。而收件人收到了,寄件人也可以马上得知。

  这项服务引发了争议。有观点认为,“签收确认”,本是快递公司的服务承诺。顺丰把“签收确认”从服务承诺中,再次拆分出来,进行销售,是巧立名目收费,侵害消费者合法权益。

编导:路丽莎

监制:孙亚琼 孟思涵

中国财富网出品


中国财富报道

来源:中国财富网 原创发布日期:2021-09-14

近日,顺丰快递新增了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,价格不贵,1块钱。寄件人购买这项服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。而收件人收到了,寄件人也可以马上得知。